Проведем аудит отдела маркетинга

Наша работа, связанная с аудитом отдела маркетинга состоит из нескольких этапов: 

1.  Анализ рынка: определение целевой аудитории, конкурентов, портрета клиента, действующих маркетинговых инструментов.

2.  Определение целей маркетинга: установление целей, таких как увеличение продаж, увеличение доли рынка, увеличение прибыли, снижение стоимости лида (показатель CPL). А так же увеличение жизненного цикла клиента (показатель LTV), степень удовлетворенности клиента и готовность его рекомендовать ваш товар (NPS) и т.д.

3.  Разработка стратегии: определение стратегии, которые помогут достичь поставленных целей. Это могут быть стратегии продвижения продукта, ценообразования, распределение и т.д.

4.  Реализация стратегии: определяем рекомендации по реализация выбранных стратегий, включая создание и продвижение продукта, ценообразование, Digital маркетинг,  рекламу, промо мероприятия и т.д.

5.  Рекомендации по выбору маркетинговых инструментв для реализации маркетинговой стратегии. 

6.   Рекомендации по усовершенствованию маркетинговой стратегии: внесение изменений и корректировок в действующую стратегию на основе мониторинга и оценки результатов.