Запустим отдел продаж под ключ

Пример запуска отдела продаж с нуля для дистрибьютора 1С

Отрасль: IT - дистрибуция на рынке РФ

Компания: IT - интегратор со специализацией на 1С, живущий за счёт рекомендаций и тендеров. Маркетинг отсутствует.

Задача: создать финансовый поток за счёт запуска отдела холодных продаж.

Сроки: 6 месяцев

Что было сделано:

Подготовительная работа по анализу рынка и продукта заказчика - заполнили Lean Canvas и ответили на следующие вопросы:
Как выглядит портрет целевой аудитории и на какие сегменты она делится?

• С какими проблемами сталкивается каждый сегмент?
• Как продукт заказчика решает эти проблемы?
• Какие уникальные преимущества имеет продукт заказчика и его компания?
• Какие нечестные преимущества имеет продукт заказчика и его компания?

Под детальный портрет клиента были подобраны трипваеры, методы лидогенерации и собран отдел продаж, который включал в себя:

• Ассистент - готовил клиентскую базу для лидогенератора (находил прямые контакты собственников, руководителей)
• Лидогенератор - звонил по заранее отсортированной базе клиентов и гнал их на КЭВ(ключевой этап воронки) в виде интеграции или экспресс-аудита
• Бизнес-аналитик - проводил экспресс аудит и составлял план работ для заказчика
• Менеджер по развитию бизнеса - доводил клиента до первичной сделки и развивал участие заказчика в инфраструктуре его клиента

Результаты:

Отдел продаж вышел на самоокупаемость за 4 месяца, а за следующие 3 месяца научился генерировать выручку в размере 1.5 млн рублей ежемесячно.
Сейчас заказчик создаёт свою разработку для 1С т.к накопленная база потенциальных клиентов, с которыми произошла коммуникация за год работы составляет более 800 компаний.